Tus datos
Política de privacidad
Última actualización: 6 de octubre de 2026
01Quién es responsable de tus datos
umano creativo es una agencia de marca de Mendoza. La responsable de la base de datos es Nadia Shahriban Arabi Katbi Caliri, monotributista, CUIT 27-31286378-8, con domicilio en Federico Moreno 2026, Mendoza, Argentina (CP 5500).
Para cualquier tema sobre tus datos: soporte@umanocreativo.com o WhatsApp +54 9 261 242-5374.
02Qué datos juntamos
Cuando te inscribís a un taller o nos escribís por el formulario, te pedimos:
- Obligatorios: nombre y apellido, y email. Sin ellos no podemos anotarte ni mandarte los links de los encuentros.
- Opcionales: WhatsApp o teléfono, a qué te dedicás y código de regalo. Si no los completás, te inscribís igual.
Junto con la inscripción guardamos de qué anuncio o link llegaste (por ejemplo, los parámetros UTM de la dirección). Es un dato nuestro y no se lo pasamos a nadie.
Si aceptás las cookies de medición (punto 08), el sitio también registra datos de navegación: dirección IP, identificadores del dispositivo y qué páginas visitaste.
No te pedimos ni guardamos datos sensibles.
03Para qué los usamos
- Organizar el taller o el servicio que pediste: anotarte, confirmar tu lugar, mandarte los links y hacer el seguimiento antes y después.
- Responder tus consultas por email o WhatsApp.
- Avisarte de próximas fechas o propuestas de umano creativo. Cada mensaje trae la forma de pedir que no te escribamos más.
- Si lo aceptás, medir qué anuncios de Facebook e Instagram traen inscripciones, para no gastar en publicidad que no sirve.
Los datos del formulario los usamos porque son necesarios para darte lo que pediste. La medición publicitaria sólo ocurre con tu consentimiento.
04Con quién los compartimos
- Nuestro servidor, contratado a Hetzner Online GmbH en Alemania, guarda los datos del formulario. Actúa por encargo nuestro y no los usa para nada propio.
- Google (Workspace y Meet), para el correo y los encuentros en vivo.
- Meta Platforms (WhatsApp, Facebook e Instagram): WhatsApp, si nos escribís por ahí. Y, sólo si aceptaste las cookies de medición, recibe tu email y teléfono cifrados de forma irreversible (hash) junto con el aviso de que te inscribiste.
No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie.
05Dónde se guardan
Los datos del formulario viven en un servidor en la Unión Europea (Alemania). Si aceptás las cookies de medición, parte de la información viaja a servidores de Meta en Estados Unidos. Ese envío internacional sólo pasa con tu consentimiento expreso, y lo podés retirar cuando quieras.
06Cuánto tiempo los guardamos
Hasta 24 meses después de tu última inscripción o contacto, salvo que antes nos pidas borrarlos.
07Tus derechos
Escribiendo a soporte@umanocreativo.com podés:
- Acceder a los datos que tenemos de vos. Te respondemos dentro de los 10 días corridos.
- Rectificarlos, actualizarlos o suprimirlos. Lo resolvemos dentro de los 5 días hábiles.
- Retirar tu consentimiento para la medición publicitaria, y pedir que no te enviemos más comunicaciones promocionales.
Tenés derecho a acceder a tus datos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo al efecto, conforme el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
08Cookies y píxeles
El sitio funciona sin cookies de terceros. Para medir la publicidad usamos el Píxel de Meta y la API de Conversiones de Meta, y sólo se activan si tocás "Aceptar" en el aviso de cookies. Con eso sabemos si alguien que vio un anuncio nuestro después se inscribió.
Si tocás "Rechazar", el sitio anda igual y no le mandamos nada a Meta. Podés cambiar tu elección cuando quieras borrando las cookies del navegador o escribiéndonos.
Hoy no usamos herramientas de analítica como Google Analytics. Si sumamos alguna, actualizamos esta sección antes de activarla.
09Menores de edad
El sitio y los talleres están pensados para mayores de 18 años. No juntamos a propósito datos de menores.
10Seguridad
Protegemos tus datos con conexión cifrada, acceso restringido al equipo que los necesita y copias de seguridad. Si detectamos un incidente que te afecte, te avisamos.
11Si conectás tu cuenta de Google
Algunos servicios de umano creativo, como el sistema de trabajo que armamos para tu empresa, te ofrecen conectar tu cuenta de Google con un clic. Sólo pasa si lo autorizás, y podés desconectarla cuando quieras desde myaccount.google.com/permissions o escribiéndonos. Más detalle en umanocreativo.com/google.
Qué permisos pedimos y para qué:
- Gmail, sólo enviar: mandar desde tu cuenta los mails que aprobaste, como entregables y avisos. No leemos tu casilla.
- Drive, sólo los archivos que crea el sistema o que elegís: guardar y actualizar tus documentos de trabajo. No vemos el resto de tu Drive.
- Documentos y Hojas de cálculo: escribir los documentos y las planillas del trabajo en curso.
- Calendar: agendar y actualizar las reuniones del trabajo.
- Tasks: crear y actualizar las tareas que el sistema te asigna.
Usamos esos datos sólo para darte esas funciones. No los vendemos, no los usamos para publicidad y nadie del equipo los lee, salvo que nos lo pidas para resolver un problema o que lo exija la ley.
El sistema usa modelos de inteligencia artificial de Anthropic para redactar y ordenar tu trabajo. Los datos de Google sólo se les pasan para cumplir la tarea que pediste. No se usan para entrenar modelos de inteligencia artificial de uso general, ni propios ni de terceros.
El permiso de acceso se guarda cifrado en nuestro servidor (punto 05). Si desconectás la cuenta o termina el servicio, lo borramos dentro de los 30 días.
El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google cumplen la Política de Datos del Usuario de los Servicios de las API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
umano creativo's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
12Cambios
Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te avisamos por email.
Esta política se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y su Decreto Reglamentario 1558/2001.